Données & RGPD
Politique de confidentialité
Conforme à la Loi fédérale sur la Protection des Données (nLPD / FADP) — entrée en vigueur le 1ᵉʳ septembre 2023.
Responsable du traitement
2D Conseils Sàrl— Route de la Chapelle 17, 1088 Ropraz (Suisse). UID : CHE-182.345.687. Email : info@2dconseils.ch — Tél : +41 78 827 00 11.
Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à :
- répondre à vos demandes de devis / prise de contact ;
- réaliser des simulations de prévoyance/3ᵉ pilier ;
- respecter nos obligations légales (LSA, FINMA, LPD).
Types de données :
- Données d'identification (nom, prénom)
- Données de contact (email, téléphone)
- Âge approximatif / canton de résidence (pour simulation)
- Logs techniques anonymisés (IP tronquée, user-agent)
Aucun cookie de tracking publicitairen'est déposé sans votre consentement explicite (cf. bandeau consentement).
Finalités du traitement
- Gestion des demandes entrantes (contact, devis, agenda)
- Soumission des opérations d'intermédiation d'assurances aux partenaires sélectionnés
- Reporting et statistiques agrégées
- Respect des obligations légales et réglementaires
Partage des données
Les données ne sont jamais vendues. Elles ne sont communiquées qu'aux :
- Compagnies d'assurances partenaires (uniquement si vous souscrivez un contrat)
- Autorités de tutelle (FINMA) dans le cadre strict de nos obligations LSA
- Sous-traitants techniques (hébergeur, CRM) — soumis à accord de confidentialité conforme FADP
Durée de conservation
Les données de prospects sont conservées 24 mois après le dernier contact. Les données clients et de contrats sont conservées 10 ans conformément au CO (art. 958f).
Vos droits
Conformément à la nLPD, vous disposez à tout moment du droit :
- D'accès à vos données
- De rectification
- De suppression (sauf obligations légales)
- De portabilité (extraction dans un format courant)
- De réclamation auprès du Préposé fédéral (PFPDT)
Demande : info@2dconseils.ch — réponse sous 30 jours.
Hébergement et transfert hors CH/EEE
L'hébergement et les services techniques peuvent être assurés par des prestataires établis dans l'UE/EEE ou en Suisse, sous clauses contractuelles types.
Sécurité
Mesures techniques et organisationnelles conformes à l'art. 7 nLPD : HTTPS systématique, stockage chiffré au repos, accès limité aux collaborateurs autorisés, revue périodique des accès.
Modifications
Cette politique peut être adaptée pour refléter les évolutions légales ou nos pratiques. La version en ligne fait foi.